Conditions générales de ventes

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de

produits proposées sur le site Enjoy Parfumerie.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Identité du vendeur

Enjoy Parfumerie
10 rue des Bonnetiers, 60200 Compiègne
Email : enjoyparfumerie@outlook.fr

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont des parfums.

Les caractéristiques essentielles sont décrites sur chaque fiche produit.
Les photos sont non contractuelles mais fidèles.

4. Prix

• Les prix sont indiqués en euros (€)

• Toutes taxes comprises (TTC)

• Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande

Enjoy Parfumerie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

5. Commande

La commande est validée lorsque :

• Le client confirme son panier

• Le paiement est accepté

Un email de confirmation est envoyé après validation.

6. Paiement

Le paiement est sécurisé via Stripe.

• Cartes bancaires acceptées

• Paiement 100% sécurisé

• Les données bancaires ne sont jamais stockées par Enjoy Parfumerie

La commande ne sera expédiée qu’après validation du paiement.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.

Délais indicatifs :

• France : 2 à 5 jours ouvrés

Enjoy Parfumerie ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

⚠️ Exception :
Pour des raisons d’hygiène, les parfums ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.

Le produit doit être retourné :

• Non ouvert

• Dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du produit retourné.

Le remboursement se fait via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

10. Responsabilité

Enjoy Parfumerie ne saurait être tenue responsable :

• D’une mauvaise utilisation du produit

• D’allergies ou réactions aux produits

Il est conseillé de tester les produits avant utilisation.

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de

confidentialité disponible sur le site.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

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